2021-12-27 / 最終更新日 : 2021-12-27 マーケ担当青木 レポートビジネスwebセミナー「Amazon Connect活用 ショートセミナー」を開催しました 「Contact Lens for Amazon Connect」の概要について、通話内容の「文字起こし」や「感情分析」のデモンストレーションと活用事例を短い時間にまとめて紹介しました。
2021-07-30 / 最終更新日 : 2021-08-05 マーケ担当青木 レポートwebセミナー「Amazon Connect活用事例セミナー」を開催しました システムズは、7月28日(水)に「専門知識のないユーザーが電話応答システムを2週間で構築！Amazon Connect活用事例セミナー」をオンライン開催しました。 コロナ禍によるテレワーク推進に伴い、多くの企業で在宅勤務 […]
2021-07-09 / 最終更新日 : 2021-10-03 マーケ担当青木 お知らせ7/28（水）「初心者がわずか２週間で電話問合せ対応をシステム化できた！ Amazon Connect活用事例セミナー」 電話受付業務やコンタクトセンターの見直しの中で、今、注目するサービスが、クラウドベースのコンタクトセンターを簡単に構築できるサービス「Amazon Connect」です。本セミナーでは、Amazon Connectのサービス概要の説明と、Connectによる音声のテキスト化のデモをご覧いただきます。
